GİZLİLİK POLİTİKASI

Yürürlük Tarihi: [01.06.2025]

hocamhocam.com olarak, ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz.

1. Toplanan Bilgiler

Platformumuzdan hizmet alan öğrenci, veli ve öğretmenlerden aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:

a. Kişisel Bilgiler:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi, telefon numarası

  • Doğum tarihi

  • Profil bilgileri (profil fotoğrafı, biyografi, branş)

  • Ödeme ve fatura bilgileri

b. Kullanım Bilgileri:

  • Giriş-çıkış tarihleri

  • Sayfa görüntüleme sayısı

  • Tercih edilen dersler, öğretmenler ve saatler

  • Canlı ders içerikleri (ses/görüntü kaydı olabilir)

c. Cihaz ve Tarayıcı Bilgileri:

  • IP adresi

  • Cihaz türü, işletim sistemi ve tarayıcı bilgileri

  • Çerez (cookie) verileri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler, şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi

  • Ders planlama, öğretmen-öğrenci eşleştirmesi

  • Ödeme işlemleri ve faturalandırma

  • Kullanıcı destek hizmetlerinin sunulması

  • Platform güvenliği ve kullanıcı doğrulaması

  • Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi

  • Tanıtım ve kampanya bildirimleri (açık rıza alınmışsa)

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Hizmetin sağlanabilmesi için zorunlu teknik/altyapı iş ortaklarıyla

  • Ödeme işlemleri için entegre finansal servis sağlayıcılarla

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla resmi kurumlarla

  • Açık rızanız alınmak koşuluyla pazarlama iş ortaklarıyla

4. Bilgi Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler veya hizmet gereklilikleri doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Güvenlik

Kişisel bilgilerinizin güvenliği için;

  • Şifrelenmiş veri aktarımı (SSL),

  • Güçlü parola koruması,

  • Erişim sınırlandırması,

  • Güncel yazılım ve sistemlerle güvenlik açıklarının kapatılması gibi önlemler alınmaktadır.

6. Çerezler (Cookies)

hocamhocam.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız üzerinden bilgisayarınıza kaydedilen küçük dosyalardır ve tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya bildirim alabilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Platform, zaman zaman başka sitelere yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından hocamhocam.com sorumlu değildir. İlgili sitelerin gizlilik politikalarını okumanız tavsiye edilir.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,

  • Verilerinin silinmesini/yok edilmesini isteme,

  • İşlemeye itiraz etme haklarına sahiptir. Taleplerinizi destek@hocamhocam.com adresinden iletebilirsiniz.

9. Politika Güncellemeleri

hocamhocam.com, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır. Önemli değişiklikler konusunda sizi e-posta yoluyla bilgilendirebiliriz